Ei saa simsi mängida

Heii,

Oleks vaja abi, äkki keegi oskab aidata.
Ostsin endale just uue arvuti mingi kuuaega tagasi. Nii tõmbasin endale sims 3 peale ja kõik oli ilus, kuniks ükspäev ta ei lasknud asju alla laadida ainult siis sai kui ma restarti tegin ja ühe asja ära tõmbasin ja siis uuesti restart, aga nüüd ta ei lase mitte midagi alla laadida ise siis mitte kui restardi teen. Mängisin just eile hommikul ja panin simsi kinni ja kui õhtul tahtsin mängima hakkata jälle ei lase. Launcher tuleb ilusasti lahti aga seal edasi tuleb ainult must pilt ja siis ta jääbki laadima. Jätsin hommikuni laadima aga ei midagi. Tegin teise kasutada ka aga ikka mitte midagi. Ja kustutasin kõik ära ka, aga ikka mitte midagi